Verantwortungsvoll spielen

Spielen bleibt Freizeit

Glücksspiel kann süchtig machen und soziale und finanzielle Schäden verursachen. Verantwortungsvolles Spielen gehört deshalb fest zu unserem Kundenservice. Sieh Spielen als Freizeitbeschäftigung und nicht als Weg, Geld zu verdienen. Spiele nur mit Geld, das du übrig hast, und achte darauf, wie viel Zeit und Geld du einsetzt. Versuche nicht, Verluste sofort zurückzuholen.

Pause und Selbstausschluss

Brauchst du eine Pause, meldest du dich beim Kundenservice und lässt dich für eine Weile ausschließen. Den Selbstausschluss beantragst du per E-Mail beim Kundenservice. Wir schließen dein Konto so bald wie möglich. Hast du weitere Konten bei uns, teilst du uns das mit und eröffnest keine neuen. Wir bemühen uns, neue Konten zu verhindern, die Verantwortung dafür liegt aber bei dir.

Ein kurzer Selbsttest

• Lenkt dich das Spielen von Arbeit oder Schule ab?
• Spielst du lange allein oder um Langeweile zu vertreiben?
• Haben andere dein Spielverhalten kritisiert?
• Hast du gelogen, um Zeit oder Geld fürs Spielen zu verbergen, oder Geld geliehen, um zu spielen?
• Spielst du, bis alles Geld weg ist, oder willst du Verluste so schnell wie möglich zurückgewinnen?
• Bringen dich Streit, Frust oder Enttäuschung dazu, spielen zu wollen?

Beantwortest du die meisten Fragen mit Ja, kann ein Glücksspielproblem vorliegen. Wende dich dann an eine der Hilfsorganisationen unten.

Hier findest du Hilfe

• GamCare bietet Beratung und praktische Hilfe bei den sozialen Folgen des Glücksspiels.
• Gamblers Anonymous ist eine Gemeinschaft, in der Betroffene ihre eigenen Probleme angehen und anderen helfen.
• Gambling Therapy unterstützt und berät Menschen, die vom Glücksspiel betroffen sind.

Kinder schützen

Bei uns spielst du ab 18 Jahren. Teilst du deinen Computer mit Familie oder Freunden, die nicht spielen dürfen, helfen Filter und Kindersicherungen wie Net Nanny, den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren.